Honda Việt Nam đưa ra thông báo triệu hồi các mẫu xe Jazz, Civic, CR-V, Accord, City và Odyssey để kiểm tra, thay thế bơm nhiên liệu.
Honda Việt Nam mới đây đã thông báo triệu hồi 14.162 ô tô, gồm các mẫu Jazz, Civic, CR-V, City, và Accord, để kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu. Các xe bị ảnh hưởng được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 9/2017 đến tháng 1/2019.
Theo hãng xe Nhật Bản, những phương tiện thuộc diện triệu hồi có thể gặp vấn đề cánh bơm nhiên liệu biến dạng trong quá trình vận hành, dẫn đến bơm nhiên liệu không hoạt động. Điều này có thể khiến động cơ ngừng hoạt động khi xe đang di chuyển.
Danh sách các xe thuộc diện triệu hồi:
TT | Tên thương mại | Xuất xứ | Thời điểm sản xuất | Số lượng |
| 1 | JAZZ | Thái Lan | 14/12/2017 – 05/06/2018 | 1.290 |
| 2 | CIVIC | Thái Lan | 07/12/2017 – 29/06/2018 | 1.560 |
| 3 | CR-V | Thái Lan | 01/12/2017 – 28/06/2018 | 4.470 |
| 4 | ACCORD | Thái Lan | 04/01/2018 – 04/06/2018 | 240 |
| 5 | CITY | Việt Nam | 15/09/2017 - 08/01/2019 | 6.602 |
Tổng số | 14.162 | |||
Ngoài ra, Honda Việt Nam (HVN) cũng xác định 68 khách hàng có xe không nằm trong khoảng thời gian sản xuất đã nêu nhưng đã thay thế phụ tùng bơm nhiên liệu cần được triệu hồi. Danh sách này bao gồm 28 chiếc City, 5 chiếc Civic, 34 chiếc CR-V, và 1 chiếc Odyssey.
TT | Tên thương mại | Số lượng | Giai đoạn mua/ lắp đặt phụ tùng |
| 1 | CITY | 28 | Từ 27/06/2017 đến 11/07/2023 |
| 2 | CIVIC | 5 | |
| 3 | CR-V | 34 | |
| 4 | ODYSSEY | 1 | |
Tổng số | 68 | ||
HVN cho biết đến nay chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp mất an toàn nào liên quan đến lỗi bơm nhiên liệu ở thị trường Việt Nam, tuy nhiên vẫn khuyến cáo khách hàng nên nhanh chóng đưa xe tới đại lý để kiểm tra.
Chương trình triệu hồi dự kiến bắt đầu từ ngày 8/5/2024. Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà Phân phối Ôtô Honda qua thư tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của HVN.
Đối với các xe nhập khẩu không chính hãng, nếu khách hàng mang xe đến đại lý của Honda, HVN sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin liên quan.
Để biết thêm thông tin chi tiết và kiểm tra xe của mình có thuộc đối tượng triệu hồi hay không, Quý khách vui lòng truy cập website của Honda Việt Nam, sau đó nhập số khung xe và nhấn vào ô Tìm kiếm.
Hồi tháng 1/2024, Honda đã thông báo thu hồi hơn 4,5 triệu xe trên toàn cầu bị ảnh hưởng bởi sự cố hỏng bơm nhiên liệu. Đáng chú ý, đây là lần thứ ba thương hiệu làm điều này do cùng một lỗi, với lần đầu diễn ra vào năm 2020.
Quốc Bình
